Stała opieka developerska nad Twoim oprogramowaniem
Przejmujemy utrzymanie i rozwój aplikacji: audyt kodu, poprawki, nowe funkcje, aktualizacje, hosting i SLA dopasowane do znaczenia systemu.
Utrzymanie i rozwój oprogramowania to stała opieka nad kodem, wdrożeniami i uzgodnionym zakresem infrastruktury, obejmująca poprawki, aktualizacje oraz nowe funkcje.
Bezpłatna pierwsza rozmowa. Zakres i koszt prac ustalamy przed realizacją.
Wyzwanie
Aplikacja działa, ale poprawki trwają zbyt długo, dokumentacja jest niepełna, a poprzedni wykonawca nie ma czasu na rozwój. Firma potrzebuje jednego zespołu, który przejmie odpowiedzialność za kod, wdrożenia i uzgodniony zakres infrastruktury.
Nasze rozwiązanie
Zaczynamy od audytu repozytorium, zależności, hostingu i procesu wdrażania. Następnie ustalamy priorytety dla wykrytych ryzyk i zmian oraz przejmujemy bieżące poprawki, aktualizacje i rozwój nowych funkcji.
Rezultat
Projekt ma stałe zaplecze techniczne, uporządkowany sposób zgłaszania zmian i jasne zasady odpowiedzialności. Firma może planować rozwój produktu, a zakres dostępności i czas reakcji wynikają z umowy lub SLA zamiast z nieformalnych ustaleń.
Co obejmuje opieka nad aplikacją
Zakres dobieramy do stanu projektu i znaczenia systemu dla firmy. Może obejmować:
Czytaj dalejZwiń
- Diagnozowanie błędów i wdrażanie poprawek
- Rozwój nowych funkcji według uzgodnionej kolejki priorytetów
- Aktualizacje bibliotek, frameworków i środowiska uruchomieniowego
- Przegląd logów, monitoringu i procesu tworzenia kopii zapasowych
- Uporządkowanie CI/CD, wdrożeń i dostępów do usług
- Opiekę nad hostingiem aplikacji oraz bazą danych w uzgodnionym zakresie
- Dokumentowanie kluczowych elementów i decyzji technicznych
Nie sprzedajemy jednego pakietu każdej firmie. Innego wsparcia wymaga publiczny sklep obsługujący zamówienia, a innego wewnętrzny panel używany kilka razy w miesiącu.
Jak przejmujemy projekt po innym wykonawcy
Przejęcie zaczynamy od dostępu tylko do elementów potrzebnych do audytu. Sprawdzamy repozytorium, sposób budowania i wdrażania, konfigurację środowisk, kopie zapasowe, integracje zewnętrzne oraz listę znanych problemów.
Czytaj dalejZwiń
Po audycie klient otrzymuje:
- Listę ryzyk z priorytetami i uzasadnieniem
- Informację, czego brakuje do bezpiecznego utrzymania systemu
- Propozycję pierwszego zakresu napraw lub uporządkowania
- Plan przekazania dostępów i odpowiedzialności
- Wstępny model dalszej współpracy
Nie rozpoczynamy dużej przebudowy bez poznania systemu. Najpierw usuwamy ryzyka dla ciągłości działania i możliwości odtworzenia projektu, a dopiero później planujemy modernizację.
Hosting, monitoring i zasady SLA
Możemy utrzymywać kod i środowisko hostingowe w jednym zespole albo pracować na infrastrukturze klienta. W obu wariantach ustalamy, kto odpowiada za wdrożenia, monitoring, kopie zapasowe, certyfikaty, domeny i kontakt z dostawcami zewnętrznymi.
Czytaj dalejZwiń
Jeżeli system wymaga gwarantowanych godzin obsługi lub czasu reakcji, zapisujemy je w SLA. Umowa rozróżnia czas potwierdzenia zgłoszenia od czasu diagnozy i naprawy. Dzięki temu obie strony wiedzą, czego oczekiwać przy incydencie krytycznym, a czego przy zwykłej zmianie funkcjonalnej.
Pakiet całodobowy ma sens tylko dla systemów, które naprawdę muszą być obsługiwane poza godzinami pracy. Dla pozostałych projektów tańszy i bardziej przejrzysty jest zakres w dni robocze.
Ile kosztuje stała opieka developerska
Miesięczną opiekę wyceniamy indywidualnie. Cena zależy od liczby systemów, stanu kodu, wymaganych godzin dostępności, zakresu hostingu i tego, czy pakiet obejmuje wyłącznie utrzymanie, czy także regularny rozwój funkcji.
Czytaj dalejZwiń
Prace rozwojowe rozliczamy według uzgodnionego zakresu albo godzinowo, przy indywidualnie uzgodnionej stawce. Klient otrzymuje raport wykonanych prac, a większe zmiany są wyceniane przed rozpoczęciem.
Jeżeli projekt wymaga najpierw uporządkowania lub aktualizacji krytycznych zależności, przedstawiamy ten zakres oddzielnie. Dzięki temu koszt przejęcia nie jest ukryty w stałym abonamencie.
Nasze realizacje
LuxuryProducts.pl - stała opieka developerska i hostingowa
- utrzymanie oprogramowania
- hosting aplikacji
- rozwój systemu
mdscloud.pl - własny portal rejestracji domen i zarządzania DNS
- SaaS
- produkt własny
- domeny
Strona firmowa z bieżącą opieką techniczną
- strona internetowa
- opieka techniczna
- wsparcie
Najczęściej zadawane pytania
Czy możecie przejąć aplikację po innym wykonawcy?
Tak. Zaczynamy od audytu kodu, infrastruktury, zależności i wdrożeń. Po nim przedstawiamy ryzyka, brakujące dostępy, pierwszy zakres prac porządkowych i plan bezpiecznego przejęcia odpowiedzialności.
Co obejmuje miesięczna opieka developerska?
Zakres może obejmować poprawki, aktualizacje, rozwój funkcji, przegląd monitoringu i kopii zapasowych oraz opiekę nad hostingiem. Konkretne obowiązki, godziny dostępności i sposób zgłaszania zapisujemy w umowie lub SLA.
Ile kosztuje utrzymanie aplikacji?
Pakiety opieki wyceniamy indywidualnie i rozliczamy miesięcznie. Koszt zależy od stanu projektu, liczby systemów, zakresu hostingu i wymaganych godzin wsparcia. Rozwój funkcji możemy rozliczać w stałym zakresie albo godzinowo według indywidualnie uzgodnionej stawki.
Czy zapewniacie hosting i monitoring?
Tak, możemy połączyć opiekę nad kodem i środowiskiem hostingowym. Zakres monitoringu, kopii zapasowych, aktualizacji i reakcji na alerty ustalamy na podstawie znaczenia aplikacji oraz wymaganego SLA.
Zobacz również
Powiązane usługi i rozwiązania
Ustalmy zakres i koszt prac
Opisz sytuację, używane systemy i oczekiwany rezultat. Odpowiemy do 24 h w dni robocze. Przy komplecie informacji przygotujemy wstępną wycenę do 48 h w dni robocze.
Wolisz najpierw zadać pytanie? Skontaktuj się z nami