Strona firmowa z bieżącą opieką techniczną

Wyzwanie

Dla małej firmy strona internetowa to nie jednorazowy projekt, tylko narzędzie, które musi nadążać za biznesem. Problem zaczyna się zwykle po wdrożeniu: wykonawca znika, a każda drobna zmiana - nowy tekst, poprawka wyglądu, aktualizacja oferty - urasta do tygodni czekania albo kończy się szukaniem kogoś nowego.

Nasza klientka potrzebowała dwóch rzeczy: strony internetowej oraz partnera, który po uruchomieniu będzie realnie dostępny - odpowie szybko, wprowadzi zmiany i nauczy ją samodzielnej obsługi tam, gdzie to możliwe.

Co zrobiliśmy

Wdrożyliśmy stronę internetową i od początku ustawiliśmy współpracę tak, żeby klientka nie była od nas zależna w codziennych sprawach, a jednocześnie mogła liczyć na szybką reakcję przy większych zmianach:

• wprowadzenie w obsługę - przeprowadziliśmy klientkę przez zarządzanie stroną, żeby bieżące treści mogła aktualizować samodzielnie,
• bieżąca opieka techniczna - zmiany wyglądu strony i poprawki realizujemy na życzenie, z naciskiem na krótki czas odpowiedzi.

To model, w którym pracujemy z małymi firmami najchętniej: zamiast pojedynczego zlecenia - stała, przewidywalna opieka nad stroną.

Efekt

O jakości tej współpracy najlepiej mówi sama klientka, która oceniła nas na 5/5:

"Mega szybkie odpowiedzi przy zmianach wyglądu strony internetowej - szybkie i sprawne wprowadzenie mnie w obsługę również na plus, polecam!"

• Justyna Greborek (opinia z Oferteo)

Dwie rzeczy, które klientka wymieniła - szybkie odpowiedzi przy zmianach i sprawne wprowadzenie w obsługę - to dokładnie to, czego brakuje w typowej relacji z wykonawcą strony po zakończeniu projektu. U nas to standard opieki technicznej, nie wyjątek.

---

Zbudujemy podobny system dla Ciebie - wycena w 48 h. Opisz swój projekt, a przygotujemy konkretną propozycję: Bezpłatna wycena.