Polityka prywatności

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem ze strony internetowej mdssoftware.pl.

Administratorem danych osobowych jest MDS Software Solutions Group, kontakt: kontakt@mdssoftware.pl.

Ochrona danych osobowych jest dla nas priorytetem. Dokładamy wszelkich starań, aby dane osobowe przetwarzane przez nas były bezpieczne.

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

MDS Software Solutions Group

Email: kontakt@mdssoftware.pl

Adres: Polska

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

• Realizacja zapytań kontaktowych i komunikacja z klientami

• Świadczenie usług programistycznych i konsultingowych

• Realizacja zawartych umów

• Marketing i analiza ruchu na stronie (dane anonimowe)

• Zapewnienie bezpieczeństwa świadczonych usług

• Dochodzenie roszczeń i obrona przed roszczeniami

WAŻNE - Profilowanie i analiza zachowań:

Informujemy, że dane dotyczące Twojego zachowania na stronie (odwiedzane podstrony, czas przebywania, źródło ruchu) mogą być przedmiotem automatycznej analizy w celu:

• Optymalizacji treści i usług dostosowanych do potrzeb użytkowników

• Analizy skuteczności działań marketingowych

• Poprawy doświadczenia użytkownika (UX)

Używamy narzędzi analitycznych (Plausible lub Umami), które:

• NIE używają plików cookies śledzących

• NIE przechowują danych osobowych

• Zbierają tylko zanonimizowane statystyki (bez adresów IP)

• Są zgodne z RODO bez konieczności zgody użytkownika

• NIE przekazują danych do firm trzecich (np. Google, Facebook)

Twoje dane osobowe przetwarzamy na podstawie:

• Art. 6 ust. 1 lit. a RODO - zgoda (np. newsletter, pliki cookie)

• Art. 6 ust. 1 lit. b RODO - wykonanie umowy

• Art. 6 ust. 1 lit. c RODO - obowiązek prawny

• Art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes administratora

Przetwarzamy następujące kategorie danych osobowych:

• Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko

• Dane kontaktowe: adres email, numer telefonu

• Dane firmowe: nazwa firmy, NIP (w przypadku współpracy B2B)

• Dane techniczne: adres IP, informacje o przeglądarce (dane anonimowe)

• Historia komunikacji: treść wiadomości, zapytań i korespondencji

Twoje dane osobowe mogą być udostępniane:

• Dostawcom usług IT (hosting, poczta email) - na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych

• Organom państwowym na żądanie, gdy wynika to z przepisów prawa

Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy danych osobowych podmiotom trzecim w celach marketingowych.

Lista zewnętrznych firm, które mogą otrzymać dane techniczne (NIE dane osobowe):

• Vercel (hosting strony) - otrzymuje zanonimizowane dane techniczne (kraj, przeglądarka) - zgodnie z RODO

• Plausible/Umami (analityka) - otrzymuje tylko zanonimizowane statystyki bez danych osobowych

• Dostawca SMTP (wysyłka email z formularzy) - otrzymuje tylko dane z formularza kontaktowego, które podajesz dobrowolnie

Wszystkie wymienione firmy działają zgodnie z RODO i posiadają umowy powierzenia przetwarzania danych.

Dane osobowe przechowujemy przez okres:

• Realizacji umowy oraz przez czas wymagany przepisami prawa (np. przepisy podatkowe)

• Do czasu wycofania zgody - w przypadku przetwarzania na podstawie zgody

• Do czasu wniesienia sprzeciwu - w przypadku przetwarzania w prawnie uzasadnionym interesie

• Przez 3 lata od zakończenia korespondencji - w przypadku zapytań kontaktowych

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu do swoich danych osobowych

• Prawo do sprostowania danych

• Prawo do usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym")

• Prawo do ograniczenia przetwarzania

• Prawo do przenoszenia danych

• Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania

• Prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie

• Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (UODO)

Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami: kontakt@mdssoftware.pl

Nasza strona wykorzystuje pliki cookies wyłącznie do celów analitycznych.

Korzystamy z Plausible Analytics - narzędzia analitycznego zgodnego z RODO, które:

• Nie używa plików cookies wymagających zgody użytkownika

• Nie śledzi użytkowników między stronami

• Nie zbiera danych osobowych

• Wszystkie dane są anonimowe i zagregowane

Więcej informacji: https://plausible.io/data-policy

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo danych:

• Szyfrowanie połączeń (SSL/TLS)

• Regularne kopie zapasowe

• Ograniczony dostęp do danych osobowych

• Zabezpieczenia przed nieautoryzowanym dostępem

• Regularne audyty bezpieczeństwa

W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych lub chęci skorzystania z przysługujących Ci praw, skontaktuj się z nami:

Email: kontakt@mdssoftware.pl

Odpowiemy na Twoje zapytanie w ciągu 30 dni od jego otrzymania.

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności.

O wszelkich zmianach poinformujemy poprzez publikację zaktualizowanej wersji na tej stronie.

Data ostatniej aktualizacji widoczna jest na górze dokumentu.