Przejdź do treści

Dojazd do klienta w <48 h - 4 województwa

Automatyzacja procesów biznesowych - więcej czasu na rozwój firmy

Automatyzacja przepływów danych, generowanie dokumentów, synchronizacja systemów. Zwiększ efektywność i eliminuj błędy ręcznego wprowadzania.

Automatyzacja procesów biznesowych to zastępowanie powtarzalnych, ręcznych zadań oprogramowaniem - synchronizacją danych, generowaniem dokumentów i workflow opartym na API.

Wyzwanie

Twój zespół traci czas na powtarzalne zadania: przepisywanie danych między systemami, generowanie raportów, wysyłanie faktur. Ręczne procesy są czasochłonne, podatne na błędy i ograniczają skalowanie biznesu.

Nasze rozwiązanie

Automatyzujemy powtarzalne procesy biznesowe: synchronizację danych między systemami CRM, ERP i e-commerce, generowanie dokumentów, obieg akceptacji, powiadomienia e-mail i SMS oraz eksport danych do Excela i PDF. Wykorzystujemy API, webhooki i zadania cykliczne.

Rezultat

Mniej ręcznego przepisywania danych i łatwiejsza obsługa rosnącej liczby spraw. Przed wdrożeniem ustalamy punkt odniesienia, a po uruchomieniu mierzymy odzyskany czas, liczbę błędów i koszt obsługi procesu.

Co automatyzujemy w firmach

Automatyzacja zaczyna się tam, gdzie ktoś w Twojej firmie wykonuje to samo zadanie po raz setny. Najczęściej eliminujemy pracę ręczną w takich obszarach:

  • Przepływ danych między systemami: synchronizacja CRM, ERP, sklepu i programu księgowego, aby dane wprowadzać tylko raz
  • Dokumenty: automatyczne generowanie faktur, umów, ofert i raportów na podstawie danych z systemu
  • Obieg zadań: akceptacje zamówień, urlopów czy kosztów według ustalonych reguł
  • Powiadomienia: e-mail i SMS do klientów i zespołu w kluczowych momentach procesu
  • Raportowanie: cykliczne zestawienia i eksport danych do Excela lub PDF bez ręcznego klikania

Automatyzujemy zarówno pojedyncze, uciążliwe zadania, jak i całe, wieloetapowe procesy obejmujące kilka systemów naraz.

Jak wygląda wdrożenie automatyzacji

Nie zaczynamy od narzędzia, tylko od Twojego procesu. Dzięki temu automatyzujemy to, co faktycznie zabiera najwięcej czasu, a nie to, co najłatwiej zaprogramować.

  • Mapowanie procesu: spisujemy krok po kroku, jak dziś przebiega praca i gdzie powstają wąskie gardła
  • Priorytety: wskazujemy zadania o najwyższym zwrocie - duża powtarzalność i wysoki koszt błędu
  • Implementacja: budujemy automatyzację w oparciu o API, webhooki i zadania cykliczne, z logowaniem i obsługą wyjątków
  • Testy i wdrożenie: uruchamiamy automatyzację równolegle z procesem ręcznym, aż mamy pewność, że działa bezbłędnie
  • Iteracja: po wdrożeniu rozszerzamy automatyzację o kolejne kroki

Pracujemy etapami, więc pierwsze efekty widać po kilku tygodniach, a nie dopiero po zakończeniu całego projektu.

Najczęstsze procesy, które automatyzujemy

Większość zapytań dotyczy kilku powtarzalnych scenariuszy:

  • Zamówienie w sklepie, faktura w systemie księgowym i powiadomienie do magazynu - bez przepisywania
  • Nowy lead z formularza, wpis w CRM, przypisanie do handlowca i powiadomienie
  • Cykliczny raport sprzedaży generowany i wysyłany automatycznie każdego ranka
  • Synchronizacja stanów magazynowych między hurtownią, sklepem a marketplace
  • Import i walidacja danych z plików Excel lub CSV zamiast ręcznego wklejania

Jeśli Twój proces wygląda inaczej, potraktuj to jako inspirację - automatyzację projektujemy pod Twój konkretny sposób pracy.

Co zyskujesz dzięki automatyzacji

Automatyzacja zwraca się w odzyskanym czasie i mniejszej liczbie kosztownych pomyłek.

  • Zespół odzyskuje od kilku do kilkunastu godzin tygodniowo, które wcześniej pochłaniała praca ręczna
  • Mniej błędów wynikających z przepisywania i kopiowania danych
  • Możliwość obsługi większej liczby zamówień i klientów bez zwiększania zatrudnienia
  • Spójne, aktualne dane w jednym miejscu, gotowe do raportowania
  • Procesy, które działają tak samo niezależnie od tego, kto akurat jest w pracy

Wartość wdrożenia oceniamy na podstawie pomiaru czasu obsługi, liczby pomyłek i kosztu procesu przed automatyzacją oraz po niej.

Ile kosztuje automatyzacja procesów

Koszt zależy od liczby kroków i systemów objętych automatyzacją. Automatyzacje i integracje mieszczą się zwykle w przedziale 5-40 tys. zł netto; rozbudowany, wieloetapowy proces łączący kilka systemów wyceniamy indywidualnie.

Automatyzacje o zmiennym zakresie rozliczamy według stawki 120 zł netto za godzinę. Po krótkiej analizie przedstawiamy widełki, mierniki efektu i kolejność wdrożenia.

Oferujemy też opiekę powdrożeniową od 1 000 zł netto miesięcznie, w ramach której monitorujemy automatyzacje i reagujemy na zmiany w łączonych systemach.

Nasze realizacje

ANSIN - integracja Shopify z wFirma oraz obsługa VAT UE i VAT OSS

Integracja Shopify z wFirma dla ANSIN, z uwzględnieniem zasad księgowych dla sprzedaży w Unii Europejskiej i procedury VAT OSS, oparta na NavyFlame.

Zobacz szczegóły

Tortli - konfigurator produktów Shopify i integracja z wFirma

Konfigurator produktów w Shopify oraz integracja sklepu z wFirma, zrealizowana dla Tortli na autorskim silniku e-commerce NavyFlame.

Zobacz szczegóły

NavyFlame - nasz hub e-commerce do sprzedaży wielokanałowej

Nasz własny produkt: platforma spinająca Allegro, sklepy i marketplace'y z księgowością i kurierami w jednym panelu. Zbudowaliśmy ją i rozwijamy.

Zobacz szczegóły

Klikalne prototypy podobnych systemów: działają w przeglądarce na danych przykładowych, bez rejestracji.

E-commerce / Handel

Panel operacyjny e-commerce

Interaktywne demo panelu do zarządzania sprzedażą wielokanałową - zamówienia, klienci, produkty, analityka i integracje. Przeklikaj na danych przykładowych.

Otwórz demo
Sprzedaż B2B / Usługi

Panel CRM / sprzedaż

Interaktywne demo CRM-u sprzedażowego - lejek (kanban) z przeciąganiem szans, kontakty, historia aktywności i prognoza. Przeklikaj na danych przykładowych.

Otwórz demo
Serwis / Utrzymanie ruchu

System zgłoszeń serwisowych

Interaktywne demo systemu zgłoszeń serwisowych - zgłoszenia z priorytetami i SLA, historia serwisowa urządzeń, przypomnienia o przeglądach, kalendarz i analityka. Przeklikaj na danych przykładowych.

Otwórz demo
Nieruchomości / Zarządzanie obiektami

Panel najemcy i zarządcy nieruchomości

Interaktywne demo systemu do zarządzania nieruchomościami w trzech perspektywach: najemca zgłasza usterki i rozlicza media, zarządca prowadzi zgłoszenia, przeglądy i najemców, a właściciel dostaje gotowy raport. Przeklikaj na danych przykładowych.

Otwórz demo

Najczęściej zadawane pytania

Automatyzujemy synchronizację danych między systemami, generowanie dokumentów, obieg akceptacji, powiadomienia e-mail i SMS, zbieranie danych z formularzy, eksport raportów, kopie zapasowe i inne powtarzalne zadania.

Koszt zależy od złożoności procesu i liczby systemów. Automatyzacje i integracje wyceniamy zwykle na 5-40 tys. zł netto, a rozliczamy według stawki 120 zł netto za godzinę. Przed wdrożeniem ustalamy, jak zmierzyć odzyskany czas, liczbę błędów i koszt procesu.

Zazwyczaj nie. Automatyzacje projektujemy jako osobne aplikacje/skrypty, które komunikują się z istniejącymi systemami przez API. Nie modyfikujemy kodu źródłowego istniejących systemów. Wymaga jedynie dostępu do API lub bazy danych.

Prosta automatyzacja (sync danych) to 1-2 tygodnie. Średnio złożony proces (workflow + integracje) to 3-6 tygodni. Czas zależy od liczby systemów, złożoności logiki biznesowej i dostępności API.

Zobacz również

Powiązane usługi i rozwiązania

Usługi .NET

Backend dla systemów automatyzacji

Dowiedz się więcej

Integracje Shopify

Automatyzacja procesów e-commerce

Dowiedz się więcej

Branża produkcyjna

Automatyzacja procesów produkcyjnych

Dowiedz się więcej

Otrzymaj wycenę projektu

Opisz proces, używane systemy i oczekiwany rezultat. Odpowiemy w ciągu 24 godzin w dni robocze, a wstępną wycenę przygotujemy do 48 godzin.

Bezpłatna wycena

Wolisz najpierw zadać pytanie? Skontaktuj się z nami

Automatyzacja procesów biznesowych dla firm | MDS Software